Mijn Klacht:
Stoelreservering gedaan van Kos naar Eindhoven op 22 5 2016.
Seatnumbers 32E and 32F,die hadden we dan ook gekregen,
tot dat de hostess die achteraan stond ons verplichte van plaats te nemen op rij 30 a en b.
We mochten na het opstijgen terug naar onze plaats werd ons medegedeeld ……. waarom???????????
Na het opstijgen werd ons gezegd dat we niet meer mochten veranderen,
waar ik de dame attent maakte dat ik wel gereserveerd had.
Ja zei ze me, wij gaan daar plaats nemen.
Ik antwoordt, nou dan wil ik 8 € terug( kostprijs voor de reservatie)
Nee dat gaat niet wordt me gezegd.
De purser komt erbij !!!!!!!!!!!!!!!!
ARROGANT wordt me medegedeeld dat hij er persoonlijk gaat voor zorgen dat IK geen 8€ terugkrijg!!!!!!!
Het gaat me niet over 8€ , ik hoef ze niet .
Gewenste Oplossing:
Als deze crew eens serieus de les gespeld wordt door hun management.
Ik denk en ben er zeker van dat dit niet de kwaliteit is die ze bij Transavia in gedachten hadden,toch?????
