Klacht: Slecht te bereiken via tel personeel in Sevilla niet behulpzaam

Venheuv op 15 maart 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 15 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik weet dat het druk is vanwege de corona virus. Maar mijn vrouw staat in Sevilla maar krijgt totaal geen informatie bij de balie. Er zijn zelfs toestellen waar nog ruimte is om terug te komen maar niemand wil maar enige moeite doen om wat extra passagiers mee terug te nemen. Ik vind dit echt schandalig.

Gewenste Oplossing:

Wat meer coulange en flxibiliteit vooral deze tijd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Venheuv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM