Klacht: Service bij vertraging

J.jordaan op 04 juni 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft : hv 6117 Adam – Malaga En
Hv 6118 Malaga – Adam
Op beide vluchten hadden wij , 5 dames, 3 uur vertraging waarbij wij op de heenreis 6 uur en op de terugreis 4 uur in het vliegtuig hebben gezeten.
Wat ons daaraan wel tegenviel dat wij niet eens een flesje water kregen uitgedeeld en zeker niks te eten, wij dachten dat je na 2 uur vertraging hier wel wat van mocht verwachten. Wij vonden dit dan ook geen service van Transavia, helaas.

Gewenste Oplossing:

Als wij iets te eten en drinken mochten ontvangen, wij kwamen s morgens om over drieën aan i.p.v. 24.05

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM