Klacht: restitutie stoel reservering

blank op 07 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 7 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een stoelreserveringen gedaan voor de vluchten Amsterdam -Alicante retour .
door de corona zijn wij eerder naar huis gehaald door Sunweb ,
gevraagd om de restitutie van de geboekt stoelen waar wij geen gebruik van hebben gemaakt op de terug vlucht.
Op 22 maart een bericht gekregen van Transavia dat het in behandeling was .
We zijn nu ruim 2,5 maand verder en Transavia geeft niet thuis .

Gewenste Oplossing:

Als het teveel betaalde geld terug gestort wordt .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door blank
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM