Klacht: restitutie geannuleerde vlucht in 2020

Arnoud limosa op 31 oktober 2023 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 31 oktober 2023

Arnoud B. van den Berg vraagt zich af of Transavia bereid is om het bedrag van zijn geannuleerde retourvlucht naar Marrakech, geboekt op 20 maart 2020, terug te betalen. Hij heeft een voucher ontvangen als compensatie, maar is inmiddels niet meer in staat om te vliegen.

Mijn Klacht:

Op 20 maart 2020 werd mijn retourvlucht met boekingsnummer WFRW5H naar Marrakech door Transavia geannuleerd vanwege de Coronaviruscrisis. Het betrof een ticket met zware bagage voor werkzaamheden. Er werd me een ter compensatie een voucher aangeboden maar inmiddels ben ik niet meer in staat te vliegen. Ik vraag me daarom af of Transavia inmiddels bereid en in staat is om het bedrag terug te betalen. M vr gr, Arnoud B van den Berg

Gewenste Oplossing:

terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnoud limosa
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM