Mijn Klacht:
Wij boeken altijd 6 weken voor de vlucht de stoelreservering. We konden echter geen stoelen met beenruimte meer reserveren omdat hierop al een kruis vermeldt stond. Op de heenreis zat het vliegtuig vol, echter op de terug reis, waar we ook geen reservering konden maken voor extra beenruimte, was er tot onze verbazing wel extra beenruimte stoelen vrij. Wij vinden dit een zeer slechte zaak.
Ons vluchtnummer was HV5168, Groningen Airport, 12 september 2018
Gewenste Oplossing:
Dat reserveren op een eerlijke manier gaat


