Klacht: Reis geannuleerd krijg vouchers maar willen ons geld terug!

J.M. Foree op 22 april 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte team van Transavia
onze vluchten zijn geannuleerd vanwege de Corona maar wij gaan niet akkoord met de vouchers en willen ons geld terug!
Wij begrijpen de situatie waarin u verkeert maar wij hebben momenteel het geld hard nodig om te overleven!!!
Wettelijk bent u dit verplicht !
Wij hebben alles gevolgd op tv en de consumenten bond en eisen dat u hieraan gehoor geeft!

Onze boekings codes zijn :

Z 8758C Vertrek 4 mei
En
T 7Gmpf. Vertrek 6 mei

Op naam van J.Wertwijn en Foree

Met vriendelijke groeten,
J. Wertwijn – Foree

Gewenste Oplossing:

Wij willen ons geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.M. Foree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM