Klacht: Pcr

Obi.s024 op 30 juni 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo Ik heb drie vliegtickets voor je geboekt en kwam erachter dat er in het vliegticket een bedrag van 45 euro voor ieder van ons stond, en toen ik contact met je opnam en het bedrag wilde terugbetalen, zegt elke medewerker een onaanvaardbaar argument. dat ik Libanon heb gebeld en dat haar woorden onjuist zijn, en Libanon wil geen onderzoek of de persoon de vaccinatie had genomen, en ik belde en sprak opnieuw met hen over wat er was gebeurd en begon te ontwijken van mij naar een ander, en in de andere stond erop dat hij ons geen euro’s zou teruggeven.Zodra ik een passend en overtuigend antwoord kan krijgen dat mij tevreden stelt, hartelijk dank

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden alles niet goed oplossing krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Obi.s024
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM