Mijn Klacht:
Door de onzekerheid die er heerst vanwege Corona en alle risico’s daaraan verbonden hadden wij graag onze 4 tickets omgeboekt.
Alle middelen hebben wij geprobeerd om dit te bewerkstellen maar telkens zonder resultaat. Nooit bereikbaar en steeds de onlinemelding dat dit moest gebeuren via de Klanten Service. Telefonisch hebben wij het in alle talen geprobeerd maar telkens zonder resultaat na enorme wachttijden. Schandalig gewoonweg !
Gewenste Oplossing:
Wanneer Transavia mij een voucher geeft.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
