Klacht: Onherstelbare beschading koffer

simetra16 op 21 februari 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 21 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij terugvlucht uit Tenerife op 2 januari 2017 is mijn koffer onherstelbaar beschadigd: 1 heel wiel (!) eraf en handvat uitgescheurd. Gemeld bij Transavia (met foto’s) maar geen enkele reactie!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de koffer want moet nieuwe aanschaffen: onherstelbaar beschadigd en onbruikbaar nu.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM