Klacht: Omboekingtickert

Gon Salomons op 27 oktober 2016 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij konden wegens ziekte niet weg met Transavia ,wat ons eerst goedkoop leek blijkt heel deur te zijn ,het omboeken .Voor 1 weekje Alicante betalen wij nu 868 euro voor 3 personen ,wat eerst 603 euro was .Ik begrijp het even niet .Wij konden niet weg omdat mijn man een longembolie had. Nu mocht het wel en wilde wij dit jaar nog gaan om bij te komen . Ik begrijp dat als je iets omboekt dat daar voor betaald moet worden maar een beetje coulance van Transavia had ik wel verwacht .Wij hebben allemaal AOW dus heb het nu heel zwaar jammer Transavia .

Gewenste Oplossing:

Hopelijk kan u iets voor ons doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM