RolandFlierman op 22 april 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een vlucht omboeken van Amsterdam naar Funchal a.s. zaterdag 24/04 naar 18/12. Ik heb € 86,– betaald voor deze vlucht. De vlucht op 18/12 kost € 78,–. Het omboeken kost meer dan een nieuw ticket kopen. Kosten voor de omboeking bedragen € 35,– ???? Echter komt de service afdeling met een grote Houdini truck met een verhaal over tarieven die ik niet kan zien ????
Wanneer ik € 35 euro betaal en € 8,00 terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
