Klacht over Transavia: Omboeken door transavia | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Omboeken door transavia

kitty Van Eldik op 27 mei 2025 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Meld uw Klacht over Transavia

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Vliegmaatschappij

Status Nieuwe klacht

Datum 27 mei 2025

Een klant van Transavia heeft een ticket geboekt, maar ontdekte dat het ticket zonder zijn toestemming is omgeboekt naar een andere maatschappij. Na het boeken van een nieuw ticket met bijbetaling, ontving hij opnieuw een melding dat de reis wederom door een andere maatschappij wordt overgenomen. De klant vraagt zich af of dit toegestaan is.

Mijn Klacht:

Ticket geboekt bij Transavia.
Transavia heeft mijn ticket overgeboekt naar een andere maatschappij
Vervolgens heb ik een andere ticket geboekt (met bijbetaling) omdat ik dit niet wilde
Daarna kreeg ik weer een mail dat de reis wederom door een andere maatschappij wordt overgenomen.
MAG DIT?

Gewenste Oplossing:

Geld terug zodat ik zelf de maatschappij kan kiezen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Reactie van de melder van de klacht kitty Van Eldik

9 maanden geleden - WAARDELOOS

Reactie van de melder van de klacht kitty Van Eldik

9 maanden geleden - Dikke onvoldoende

Reactie van de melder van de klacht kitty Van Eldik

9 maanden geleden - Verschrikkelijk

Reactie van de melder van de klacht kitty Van Eldik

9 maanden geleden - Zeer slecht

Reactie van de melder van de klacht kitty Van Eldik

9 maanden geleden - Zeer slecht en waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kitty Van Eldik

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Transavia