Terug

Klacht: Om boeken

Cokkie59 op 17 april 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 april 2020

Cok van Dijk heeft in maart 2020 een vlucht geboekt en wilde deze omboeken naar maart 2021, maar dit was aanvankelijk niet mogelijk. Hij koos een willekeurige datum in september, maar nu blijkt dat omboeken naar maart 2021 wel mogelijk is, waarbij hij 200 euro omboekingskosten moet betalen. Hij vraagt om hulp bij deze situatie.

Mijn Klacht:

Maart vlucht geboekt 2020. Wilde om boeken naar maart 2021was nog niet mogelijk. Willekeurig een datum gekozen in september omdat prijzen voor maart 2021 nog niet mogelijk was. Van af vandaag was dat wel mogelijk .moest alleen 200 euro omboekings kosten betalen kunt u me hier bij helpen
Met vriendelijke groeten Cok van dijk

Gewenste Oplossing:

Als ik de om boekings kosten niet hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cokkie59
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het