Mijn Klacht:
Het gaat mij om het bedrag van 200 euro dat wij voor deze noodgedwongen wijziging extra moesten betalen.
Ook was de vlucht afgestemd op de periode dat wij het appartement huurden. Met de gewijzigde vlucht waren wij 4 nachten korter in ons appartement. Ook dit bedrag van 66 euro per nacht is betaald. Wij verzoeken u dan ook om het bedrag van 200 euro en de 4×66 euro op onze bankrekening over te maken,
Ik vind het incorrect dat de klant extra moet betalen vanwege een annulering van uw maatschappij.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de extra kosten van 464 euro.
