Mijn Klacht:
Een geannuleerde reis in april is nu in augustus nog steeds niet verwerkt en ik wacht al maanden op mijn voucher.
Ondertussen heb ik 4 x gebeld en iedere keer krijg ik te horen dat het er aankomt zonder resultaat.
Zelfs een klacht kan ik niet kwijt bij Transavia en heb telkenmale te doen met een script lezende persoon.
Wellicht tijd voor een goede reorganisatie bij Transavia. Hoe moeilijk is het om een voucher te sturen?
Gewenste Oplossing:
Als ik per direct een voucher ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
