Mijn Klacht:
In april hadden wij 2 tickets voor Spanje, vlucht geannuleerd ivm corona. Tot nu toe geen enkele reactie van Transavia. mails worden vanaf april al niet beantwoord. Bellen; uren wachttijd en verbinding wordt ook vaak verbroken. Appen? Al een week geleden apps gestuurd; ze zijn nog niet eens gelezen. Ronduit onbeschofte en respectloze behandeling van Transavia.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug van mijn tickets en geboekte bagage. Een bedrag van € 415,-.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
