Klacht: Nieuw koffer stuk.i

Mechtild Schrijen op 02 januari 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus een nieuw koffer gekocht, oktober met Uw maatschappij op reis geweest, 7 december weer naar dezelfde bestemming in Spanje.
Bij aankomst ontdekte ik een grote scheur in mijn hard schalen koffer,
op de plaats van bestemming koffer geplakt! bij thuiskomst gewoon weer verder gescheurd.
Gaan jullie altijd zo verschrikkelijk wild met de spullen van andere mensen om?
Omdat mijn dochter in Spanje wooont, zal ik nog veelvuldig die kant op gaan,mwaaarschijnlijk altijd met een kapot koffer, kunnen jullie iets met deze klacht? Ik heb een aankoopbewijs

Gewenste Oplossing:

Over de vlucht zeer tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Bij gewenste oplossing staat dat ik tevreden ben over de vlucht. Dat moest zijn: vergoeden jullie dit koffer?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM