Mijn Klacht:
Boekingscode U4L82Y vlucht HV 5096 van Zakhintos naar A dam.
d.d. woensdag 25-09-2019
in plaats van met een toestel van transavia werden wij vervoerd met een toestel van Bulgarije Airways.
vreemd wij boeken al jaren bij transavia en dit is vertrouwd en nu plots met een andere onbekende maatscshappij.
donderdag contact gehad met klantenserice en deze melde mij dat bovenstaande werd uitgezocht en dat ik die dag ook een mail zou ontvangen.
Tot op vandaag ook geen reactie gehad????
Gewenste Oplossing:
volgend jaar willen wij graag weer op vakantie met transavia, en wachten een passend antwoordt af.
Ik ben van mening dat Transavia toch geen Rayanair is.

