Mijn Klacht:
zie klacht van mevrouw S Poortman medewerkster van service balie transavia / Eidhoven op 28 jan weigerde ons voor het aflopen van de tijd nog in te checken. Hele verhaal van mevrouw Poortman geldt ook voor mij daar wij gezamenlijk reisden. Nog vermeldens waard dat er mensen voor de vlucht Faro dit nog bij de desbetreffende dame hebben beaamd maar ook die werden zeer onheus bejegend . Voorts wil ik ook benadrukken dat uw medewerkers geen badge dragen zodat ze niet op naam aangesproken kunnen worden. Op 3 rijen borden stond nog steeds de vlucht naar Alicante dus als leek weet je niet beter dan dat je in de goede rij staat. Ik neem het u kwalijk dat dit niet beter is geregeld zodat mensen hier de dupe van worden , zowel emotioneel als financieel. Verder sluit ik mij aan bij het verhaal van mevr Poortman
Gewenste Oplossing:
nieuw ticket en 100 euro onkosten vergoeding
