Mijn Klacht:
Ik had 2 koffers van 1011kgs en ik moest een koffer van 25kg voor mijn spullen kopen,toen waren ik en mijn dochter bij de balie van Transavia gearriverd moest ik mijn tas en de tas van mijn ipad wegen en €30voor betalen en dat vond ik zeker niet eerlijk!
Gewenste Oplossing:
Zodra ik de €30 terug krijgen word ik tevreden!!!! want het is te weinig kilo mag je mee met de ticket prijs dus moet zo ie zo een koffertje extra kopen waarom zou ik voor mijn tasje nog betalen en toch met mijn tasje heb ik alleen mijn medicijnengeld telefoon en mijn reis documenten dus ik kan niet daar laten of weg gooien en niet betalrn.
Echt jammer
