Klacht: niet de geboekte stoel met been ruimte gekregen

M Dijkstra op 29 juni 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 29 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

voor onze vlucht van 20 Juni 2018 en 27 Juni 2018 van Amsterdam naar Barcelona en retour hebben we stoelen met extra beenruimte geboekt 17 a en 17 b en deze ook betaald. Zo wel op heen als op de terug vlucht hebben we wel op deze stoelen gezeten met deze hadden geen extra been ruimte daar de toestel grote was gewijzigd. Wij zijn op geen enkele wijze hiervan van te voren op de hoogte gesteld dan wel op een andere wijze ingelicht.

Gewenste Oplossing:

Als we niet alleen geldelijk gecompenseerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM