Mijn Klacht:
Mijn jas is achtergebleven in het toestel vlucht HV5887 van Amsterdam naar Chania op 6 mei 2018, vertrek 5:25 uur.
Ik ben de jas vergeten mee te nemen en heb mij onmiddellijk met dit feit gemeld bij de afdeling Lost and found Transavia op de luchthaven Chania. De medewerker reageerde met het advies dat ik maar voor de terugreis terug moest komen, omdat het betreffende toestel alweer vertrokken was en er geen jas was afgegeven,terwijl normaal gesproken altijd alle achtergebleven voorwerpen bin hem worden ingeleverd. Ik wil graag mijn jas terug. Een beige regenjas, met bruine gestippelde voering. Wat kunt u voor mij doen? Met vriendelijke groet, M. Ruig.
Gewenste Oplossing:
?
