Mijn Klacht:
Wij hadden een reis naar Kreta, Heraklion geboekt en om bekende redenen is de reis op 25 maart geannuleerd. Na enkele whats app kontakten heeft transavia. Op 21 mei is door transavia toegezegd Dat wij uiterlijk eind juni een voucher zouden krijgen. Tot nu toe nog steeds geen voucher en ondanks meerdere navragen geen enkele rsa tie meer.
Gewenste Oplossing:
Als ik een voucher krijg en bij voorkeur nu een terugbetaling voor het aan transavia betaalde bedrag.


