Mijn Klacht:
Beste ,
Ik ben helemaal van slag . Deze ochtend werd mijn zoon met alle nodige documenten af gewezen aan de gate door de mevrouw .. hij mocht niet door . Wij hadden gebeld de dag hiervoor om de nodige documenten in orde te doen zo dat hij tyziano thuillier naar Alicante Spanje kon komen naar zijn ouders al dus wij Sebastien thuillier en Stefanie louchaert . De jongen stond daar werd niet geholpen .. hij wilde ons opbellen ter plaatse en dit mocht ook niet van de mevrouw aan de gate . Ze vertelde hem dit heeft geen nut . Je moet iemand mee hebben die 18 jaar is of oude ? Ik had de dag ervoor nog contact gehad met de luchthaven in Eindhoven alles bleek in orde . Ik wil hier over een klacht in dienen . Ik vind dit helemaal niet kunnen hoe je een kind van 15 jaar behandeld
Gewenste Oplossing:
Mijn centen terug van de vlucht op zijn minst !
(10)
