Mijn Klacht:
ik vlieg 2a3 keer per jaar met Transavia naar Spanje (Alicante) ik ben een beetje van hun afhankelijk omdat het een rechtstreekse vlucht is , elke keer is er wel iets aan de hand , ik dien elke keer een klacht in maar krijg nooit antwoord schandalig gewoon , u moet weten dat ik wel eens een keer tweeëneenhalf op mijn honden heb moeten wachten , nu ook weer afgelopen 28 okt tm 17 nov 2018
vlucht HV6143 heen HV6144 terug ik heb een uur moeten wachten eindelijk kreeg ik me honden waarvan 1 kennel op zijn kop afgeleverd kreeg god mag weten wat er gebuurt is , maar het voelt niet goed aan
Gewenste Oplossing:
dat ze honden sneller afhandelen , ze moet een keer een voorbeeld nemen met Alicante daar kunnen ze nog een pint aan zuigen zo goed of het daar gaat
