Mijn Klacht:
Als vaste klant van transavia, ik vlieg al 25 jaar meerdere keren per jaar met transavia vind ik het schandalig hoe ik nu behandeld word met meerdere annuleringen terwijl er weer gevlogen wordt en ik begrijp dat er geschipperd moet worden vanwege uit gevallen vluchten maar transavia mag wel even naar de historie van de klant kijken. Ik heb denk ik al 70 à 80 keer bij transavia geboekt, goedkope en hele dure tickets.
Ik moet zaken in Spanje regelen en doordat transavia nu weer annuleerd kost me dat geld.
naast de voucher heb ik € 267,00 bijbetaald dat is niet kosteloos omzetten, daarom vind ik het nog schandaliger.
Ik heb nog twee vouchers te goed van Transavia maar kan nu niks.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mij een vlucht aangeboden wordt op of rond 1 juli desnoods vanaf Amsterdam terwijl ik 1 km van Rotterdam Airport woon.
