Terug

Klacht: lange wachtrijen op luchthaven Malaga

MaryMary op 13 februari 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 13 februari 2020

Een reiziger heeft geklaagd over de lange wachttijden bij Transavia op de luchthaven van Malaga. Het boarden begon exact twee uur voor vertrek, maar duurde 1,5 uur voordat alle passagiers waren ingecheckt.

Mijn Klacht:

Exact 2 uur voor vertrek starten ze met boarden en dat duurt 1,5 uur voordat ze iedereen ingecheckt hebben!

Gewenste Oplossing:

Dat is schandalig want er zijn maar 2 balies open voor bijna 200 mensen. De spaanse dames werken ook niet zo vlot als de nederlandse dames op Schiphol, bovendien zijn er veel meer balies open op Schiphol.
Helaas kan ik niet online inchecken omdat ik 'speciale service' heb.
Kan er iets aan gedaan worden op Malaga.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaryMary
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Transavia

Alle klachten over Transavia →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Transavia
Zo werkt het