Mijn Klacht:
In oktober vlucht geboekt, vrijdagochtend 7 uur vliegen, negen uur landen in Rome. Heerlijk 3 dagen met zijn twee voor onze huwelijksdag. 2 vrije dagen opgenomen,oppas voor onze drie kinderen en hond geregeld, om wachtrijen te voorkomen Vaticaan en Colosseum geboekt online, hotel geboekt en betaald.
Gisteren een wijzigingsmail voor de vlucht ontvangen, vliegen pas om vijf uur s middags, 1/3 van onze vakantie in rook opgegaan. We kunnen ons geld terugkrijgen maar dat staat toch niet in verhouding met het gederfde plezier. We zitten nu allebei met een heel sjagerijnig gevoel in ons buik. Willen eigenlijk niet meer maar ik zit toch met de kosten van hotel en geboekte uitjes.
Gewenste Oplossing:
Tevreden? Ik zou het zeer fair vinden als we in ieder geval gecompenseerd worden voor de twee verloren vrije dagen. Ik vind de manier van doen gewoon te belachelijk voor woorden en met mij inmiddels vele anderen.

