Klacht: Koffers

Ingeborg Tuller op 08 september 2017 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 8 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij vlogen 12 aug naar alicante . Wij hadden voor 1 koffer betaald . Koffer was 3 kilo te zwaar . Dom maar we waren met ze 2 en 1 rugzak Van nog geen 2 kilo . We moesten 15 euro bij betalen. Maar de mensen voor ons waren met ze 4 en haden 2 koffers voor in het ruim en 4 koffers als handbagage dus 80 kilo .. wij hadden met ze 2 en 23 kilo dus 12 . 5 kilo p.p en zei hadden 20 kilo p.p en dat werdt wel toe gestaan ??????? Ik vind dat heeeeeel vreemd . Vind het niet eerlijk . Dus ga A.U.B iets doen aan die handbagage koffertjes . Gr Ingeborg Tuller

Gewenste Oplossing:

Nee

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM