Mijn Klacht:
Ik heb vele malen na een boeking vergeefs geprobeerd telefonischcontact te kijgen. Boekingsbevesiging gekregen op 8 juni. Vlucht op 7 juli.
Kan ook niet inloggen bij Beheer uw boeking met mijn boekingsnummer, naam en vliegdatum, krijg de melding dat gegevens niet kloppen.
Op de website van Transavia staat inmiddels op de betreffende datum 7 juli dat er geen vluchten beschikbaar zijn.
Betekent dit dat de vlucht niet doorgaat? Heb geen annuleringsmail ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Wil per direct duidelijkheid of mijn vlucht doorgaat. Gaat deze niet door dan wil ik per direct mijn geld terug zodat ik zo spoedig mogelijk elders kan boeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
