Klacht: Klacht inzake vlucht dd 19-06-2019 | HV5068

michaelvanhouten op 25 juni 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 25 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het vliegtuig waarmee o.a. wij (2 volwassenen en 2 kleuters) zouden vliegen had al de gehele dag vertraging dus onze vlucht was ietwat vertraagd.
De vlucht voor ons was er een vogel in de motor gevlogen tijdens de landing. Transavia was daarvan op de hoogte maar liet ons desondanks toch instappen. Het duurde ontzetten lang voordat wij te horen kregen dat wij niet meer gingen vliegen. Na lange tijd in het bloedhete vliegtuig gezeten te hebben mochten wij weer uitstappen om vervolgens weer heel lang op het vliegveld te wachten. Uiteindelijk pas rond 4u ’s nachts in het hotel

Gewenste Oplossing:

Tevreden na een geldelijke compensatie van €200,00

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM