Klacht: kan geen betaling doen via creditcard

Karin van Rijkom op 26 augustus 2018 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 26 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu 3 keer gebeld een betaling van € 122,00 .over te maken. schijnt nogal problematisch te zijn. wordt zeer onbeschoft geholpen door Alexander . Ik vraag of ik het via Ideal kan betalen maar dat kan niet. je moet elke keer uur wachten voordat je weer een opnieuw een nieuwe poging kan wagen. ik wil gewoon mijn bagage en beenruimte betalen. is dat nou zo moeilijk.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik kan betalen en duidelijk waarom is het niet luky

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM