Mijn Klacht:
Ik had een auto geboekt via Transavia voor het weekend van 8 t/m 11/02/2018,
Deze heb ik wegens ziekte moeten annuleren op 5/02/2018. Ik kreeg meteen per e-mail een bevestiging dat het bedrag €95,50 binnen 10 dagen teruggestort zou worden op onze bankrekening.
Echter tot dus ver hebben wij nog geen bedrag op onze rekening gestort gezien. Wel is de verzekering teruggestort
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn wanneer het verschuldigde bedrag op onze bankrekening is teruggestort.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
