Mijn Klacht:
Zit hier vast in Kopenhagen door de weersomstandigheden in Nederland en Transavia doet niets. Geld terug of anders vrijdag een nieuwe vlucht. De rest mag je zelf uitzoeken. Transavia geeft een ijzige koude service. Trekje van een lowbudget maatschappij en dat als dochter van KLM. Een gemiste kans om klantgericht te zijn. Waar is het fout gegaan.
Gewenste Oplossing:
Alle kosten die we nu maken vergoed krijgen en als ze mij als klant willen behouden een vouchter voor een nieuwe vlucht.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
