Klacht: Horloge glas japot

4433121 via corendon op 18 oktober 2021 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Marian van Aarle heeft een horloge met bloemetjesmotief gekocht tijdens een Transavia-vlucht van Schiphol naar Samos op 27 september. Na het dragen van het horloge tijdens haar vakantie is het glas kapot gegaan, ondanks de garantie van twee jaar. Ze vraagt hoe het garantieproces werkt en of ze het horloge moet opsturen voor reparatie.

Mijn Klacht:

Hallo, heb op uw vlucht van Schiphol naar Samos 27 september je. een horloge gekocht van Chocomoon, bloemetjesmotief.
Heb hem heel de vakantie om gehad, maar nu is het glas kapot gegaan. Heb 2 jaar garantie.
Hoe gaat dat in zijn werk, moet ik hem naar jullie opsturen??
Graag z.s.m. antwoord.

Met vriendelijke groet,
Marian van Aarle
0643470392.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat glas gemaakt wordt, vindt het een fijn horloge

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4433121 via corendon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM