Klacht: Hond in de bagage ruimte

[email protected] op 14 maart 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24-12-2018 Boekingsnummer ZGQSYH eerst gebeld of mijn hond mee mocht in de bageruimte old Englisch Bull dog is toegestaan zei het meisje aan de telefoon , vervolgens geboekt, transportbox gekocht , hond voorzien van alle inentingen . Bus vervoer geregeld .Nogmaals gebeld om te vragen voor schriftelijke bevestiging, zegt men dat de hond niet toegelaten wordt.
Graag wil ik dat u hierna kijkt en mij duidelijkheid geeft . Is het nu Ja of Nee.
Zo nee dan graag minimaal mijn 60 Euro terug

Gewenste Oplossing:

Liefst dat mijn hond wel mee kan specificatie , anders graag minimaal mijn 60 euro terug. Krijg ook de wijziging niet zelf doorgevoerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM