Mijn Klacht:
Op 19 Juni heb ik gebeld om vlucht van Marrakeck to Amsterdam te cancellen en vlucht van Malaga naar Amsterdam te boeken , Morrocco door Covid 19 op slot, transavia medewerker heeft tegen mij gezegd that het vershil van prijs 600 euro zou kregen over paar maanden , Sep moet ik bellen als ik geen geld gekregen , Dat heb ik gedaan, maar krijg te hooren dat ik niks krijg , reden is kunnen niks vinden van die afspraak, ik heb ze gevraagd om telefoon gespreken te beluiseren, later komen ze terug met aantwoord kunnen ze niet terug beluiseren !!!!
ik vlieg samen met mijn gezien en familie leden paar keer per jaar met Transavia,
Maar dat is nu voorlopig afgelopen!
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn 600 euro terug krijg die onterecht niet terug gekrijgen.
