Mijn Klacht:
ik heb samen met mijn man een vlucht naar faro portugal .
die wil ik omboeken enzie dat ik voor 31 okt terug moet zijn.
ik heb voor deze vlucht€194. betaald en als ik naar de prijzen kijkt voor het omboeken dan ben ik €538 kwijt.
ik weet niet of ik verlof kan krijgen.
ik vind dit schaandalig.
ik vind dit iets voor de media denk ik .
Gewenste Oplossing:
ik vind dat,
ik recht heb op een tegoed bon,die ik zelf kan inwisselen wanneer het mij uit komt binnen 1jaar.
dit doen andere maatschappijen ook.
ik heb ook geprobeerd transavia te bellen maar geen gehoor ,
graag wil ik dat jullie met mij conrakt opnemen.
0621845063
