Mijn Klacht:
Ik heb een vertraging van ongeveer 12 uurtjes opgelopen zonder duidelijkheid over wat de omstandigheden waren en hoelang het zou duren.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik enige compensatie van jullie heb gekregen, tot die tijd zal ik nooit meer met jullie vliegen en zal ik ieder andere afraden met jullie vliegmaatschapij.


