Mijn Klacht:
Ik reisde met mijn man en hadden beiden de toegestane handbagage. We waren een van de eersten, die incheckten. Het vliegtuig zat maar voor 34 vol. Mijn koffer moest alsnog ingecheckt worden i.v.m. te weinig ruimte. Ik vroeg kunt u niet een alleenstaande zoeken? Neen! We mochten wel kiezen zijn of mijn koffer. Bij vertrek waren er nog heel veel lege plekken in de opbergvakken. Ik voelde me slecht behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil alle medewerking verlenen, als het nodig is. Dit lijkt op pesten. Dus ik zou tevreden zijn geweest als en alle vakken vol waren geweest én mijn man en ik samen onze koffer hadden kunnen houden. Zonder die willekeur.
