Mijn Klacht:
ik had het allerkleinse koffertje van 10 kg als handbagage en kleine handtas echter moest in het ruim.Tot mijn verbazng zag ik bij de gate mensen met enorme rugzakken en handbabage doodleuk vliegtuig instappen. Ik heb daar iets over gezegd en er zou op worden gelet en de mensen zouden hun rugzakken moeten inleveren. NEE dus, met als gevolg dat veel mensen hun bagage niet kwijt konden en ergen anders dan hun eigen zitplaats op moesten bergen.Rugzakken zijn daar bij ook nog eens vreselijk irritant met tegen je aan botsen etc En ook rugzakken proppie vol.
Gewenste Oplossing:
ik zou graag een uitleg hierover willen
