Mijn Klacht:
Voor dat ik mijn klacht omschrijf wil ik wel kwijt dat ik de service goed vindt.
Mijn klacht is dat je overal in de advertentie gewezen wordt op de hoeveelheid en de grote van je handbagage.
Maar er is geen controle op de hoeveelheid ,ik heb passagiers gezien met drie rugzakken of een koffer en twee tassen.
Hierdoor hadden meerdere rezigers geen plaats om hun bagage in de bagagevakken te plaatsen
Ik kan dit niet begrijpen als je het vliegtuig binnenkomt wordt je wel begroet maar niet aangesproken over je hoeveelheid bagage
Gewenste Oplossing:
Wanneer er wordt gecontroleerd op de meegenomen bagage en de mensen worden aangesproken en eventuele sancties worden opgelegd zodat in de toekomst iedereen zijn bagage kan storen
