Mijn Klacht:
Op de terugvlucht hebben wij andere stoelen gekregen dan de gereserveerde waarvoor wij betaald hadden. Toen wij melding maakten hierover aan de steward zei hij, dan moet je bij de purser zijn. Nou die hebben we de hele vlucht vrijwel niet gezien.
Gewenste Oplossing:
Bij restitutie van de betaalde kosten

