Klacht: gereserveerde stoelen

J.A. FORTUIN op 16 april 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 april 2020

Een klant heeft op 8 maart een klacht ingediend bij Transavia, geregistreerd onder het IWEB-394299 nummer, maar heeft na vijf weken nog steeds geen reactie ontvangen. De klacht betreft gereserveerde stoelen.

Mijn Klacht:

zie IWEB-394299

Op 8 maart klacht ingediend.en deze staat geregistreerd met bovenstaand IWEB nummer.

We zijn 5 weken verder en nog steeds geen antwoord

Gewenste Oplossing:

Als ik de ten onrechte betaalde € 14 terug ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.A. FORTUIN
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM