Mijn Klacht:
Na 3 jaar mochten we eindelijk weer op vakantie. Onze zoon onderging een beenmergtraansplantatie, nu het beter gaat mochten we weg Heel hart gespaard en zo konden we 9 dagen naar Griekenland. Wat waren we blij tot dat ik de moeder van de trap vile 6 dagen voor vertrek en haar been brak. Moest geopereerd worden en mocht niet op vakantie. We hadden voor 120 euro ook al stoelen in het vliegtuig geboekt nij Transavia. Toen ik ze belde over de pech zeiden ze mail even en dan komt het goed. Dat hebben we gedaan, maar we horen er niks over. Kregen wel een bevestiging van onze mail maar verder niks.
Gewenste Oplossing:
We zouden heel blij zijn met wat geld terug van de stoelen die we gereserveerd hebben en nooit gebruik van hebben gemaakt
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
