Klacht: geen teruggave van ticketkosten

HVH2020 op 22 oktober 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 22 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 maart had ik een vlucht met mijn vrouw geboekt naar Alicante in Spanje , Ik kreeg een annuleringsbericht vlak voor de vlucht vanwege coronamaatregelen en veel later werd er mij een voucher aangeboden die ik niet heb geaccepteerd, ik heb laten weten dat ik vanwege emigratieplannen geen gebruik meer kan maken van transaviavluchten en dus mijn geld terug verlang. Hier wordt niet op ingegaan ondanks meerdere telefoontjes en emails.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van € 388 in totaal wordt teruggestort .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HVH2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM