Klacht: Geen reactie van transavia

sandraottevanger op 27 juni 2020 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 27 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Totaal geen reactie van transavia over de gereserveerde stoelen ben sinds maart al bezig om geld terug te krijgen iedere keer is het als je ze te pakken krijgt zijn er mee bezig we hebben storing.
Nu zouden wij volgende week vrijdag weer vliegen wordt onze reis geannuleerd eerst was het hotel blijft dicht .dat bleek miscommunicatie te zijn van de reisorganisatie maar bleek dat transavia de vlucht eruit heeft gehaald.waarom niks van transavia gehoord ?

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik nu mijn geld terug zou krijgen en transavia voor onze nieuwe vakantie reis stoelen zou aanbieden met extra ruimte ivm mijn gewrichten .daarom wilden wij ruime plaatsen nieuw vertrek is wederom 3 juli

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Reactie van de melder van de klacht sandraottevanger

5 jaren geleden - Jammer dat transavia niet thuis geeft en de klacht niet in behandeling neemt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sandraottevanger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM