Mijn Klacht:
ik had tickets naar Rijeka op 23 juli maar 2 dagen ervoor werd het code oranje voor Kroatië. Heb de vlucht dus geannuleerd. Ben al maanden bezig contact te zoeken met Transavia omdat ik hier al bang voor was. Beste manier zou zijn via whatsapp. Inmiddels al zeker 10 berichten gestuurd maar krijg steeds een standaard antwoord terug waar ik niks mee kan!
Gewenste Oplossing:
zou tevreden zijn met een voucher maar dan wel geldig tot en met de zomer 2021 omdat ik dan met gezin dochter mee mag op vakantie en verder als alleenstaande 74-jarige niet ver reis. Geld terug zou ook fijn zijn!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
