Klacht: Geen naam

Ebruella op 11 augustus 2019 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 11 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte HeerMevrouw
Ik heb een klacht over mijn vlucht van vandaag over Transavia met de vluchtnummer HV156.
Toen ik aankwam bij de luchthaven hebben ze mij verteld dat mijn naam en de naam van mijn kinderen niet in het systeem staan.
Ik heb lang moeten wachten met mijn kinderen tot een oplossing werd gevonden.
Ik ben iemand die alleen met drie kinderen gaat reizen en nog eens ben ik zwanger van tweelingen.
Met één en al stres heb ik daar moeten wachten met drie kinderen.
Het laatste moment heb ik mijn vlucht kunnen halen.
Ik vind dit absoluut niet netjes van Transavia.
Normaal reis ik altijd met de zelfde maatschappij maar voortaan zal ik er eens over moeten nadenken.

Gewenste Oplossing:

Oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM